常见问题 Q&A
Q: 你们公司都提供了哪些行情交易软件？去哪能下载？ 软件问题
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我公司目前提供的交易软件包括：
1、电脑版：澎博博易云、文华财经赢顺wh6、无限易、快期交易终端V2、快期交易终端V3。
下载地址：https://www.ciccwmf.cn/dnrj.jhtml
2、手机版：中金财富期货APP、快期APP。
下载地址：https://www.ciccwmf.cn/sjrj.jhtml
Q: 【快期V3】快期V3登录界面的“动态口令”需要输入吗？ 软件问题
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不需要。
Q: 【快期V3】如何查看快期V3的使用说明书？ 软件问题
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打开软件，依次点击右上角【帮助】——【软件说明书】，或直接访问以下地址：http://doc.shinnytech.com/q73/latest/
Q: 【快期V2】快期V2登录界面的“动态密码”需要输入吗？ 软件问题
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不需要。
Q: 【快期V2】如何查看快期V2的使用说明书？ 软件问题
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打开软件，依次点击顶部【帮助】——【软件说明】，或直接访问以下地址：https://doc.shinnytech.com/q72/latest/
Q: 【文华财经赢顺WH6】使用文华财经赢顺WH6时提示“合约不合法”，如何处理？ 软件问题
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造成此问题是交易所码表未更新，请手动刷新码表，具体操作：打开软件，依次进入主界面右上角的“系统工具”---“更新交易所码表”，在弹出的界面，单击“更新”，随后重启软件即可。
Q: 【文华财经赢顺WH6】打开文华财经赢顺WH6后，双击任一合约行情查看分时图时提示“该软件只供中金财富期货的客户使用”，请问这是什么原因？ 软件问题
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请登录您在我司开立的期货账户后即可正常查看行情。
Q: 【文华财经赢顺WH6】文华财经赢顺WH6的交易日志保存路径在哪？ 软件问题
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【系统工具】——【日志管理】——【上传日志】--输入日期、手机号信息上传
Q: 【文华财经赢顺WH6】如何查看文华财经赢顺WH6的使用说明书？ 软件问题
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打开软件，依次点击右上角【帮助】——【软件说明书】，或直接访问以下地址：https://www.wenhua.com.cn/new_guide/Wh6/sanjianxiadan.html
Q: 【澎博博易云】澎博博易云的分时图不显示或显示不正确，请问这是什么原因？ 软件问题
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