投诉渠道
客户投诉渠道及投诉处理流程
一、投诉渠道
1、中金财富期货投诉电话：400-108-7888转9
2、中金财富期货投诉传真：0755-82912532
3、中金财富期货投诉邮箱：wmfkefu@cicc.com.cn
4、公司总部及各营业部现场接访
5、中国期货业协会投诉热线：010-88087219
6、中国证监会投诉热线：12386
（接听时间:上午9:00-11:30，下午13:00-16:30,节假日、公休日除外）
7、中国证监会深圳监管局投诉热线：0755-83263315
（接听时间:上午8:30-11:45,下午13:30-17:00,节假日、公休日除外）
8、中国证监会深圳监管局投诉信箱:shenzhen@csrc.gov.cn
9、深圳证券期货业纠纷调解中心咨询热线：0755-25918321
（接听时间：上午9:00-11:30，下午14:00-17:00，节假日、公休日除外）
二、投诉处理流程
