常见问题 Q&A
Q: 委托未成交，是否会冻结保证金？如是，如何解冻？ 交易风控问题
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是。将未成交的委托撤掉即可解冻保证金。
Q: 交易时提示“交易编码不能为空”，如何处理？ 交易风控问题
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该提示说明您暂无该交易所的交易编码或交易编码正在申请中。一般情况下，交易日下午2:30前提交开户申请，第二个交易日即可正常交易。
Q: 开盘前进行挂单，开盘后是否还有效？ 交易风控问题
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集合竞价时挂的委托单，如果在撮合时没有成交，正式开盘后仍有效，但撮合时间不能提交委托单。 温馨提醒：挂单时要求交易客户端保持登录状态
Q: 下单时提示“主机撤单”，请问这是什么原因？ 交易风控问题
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出现该提示是因为您的委托价格不是最小波动价位的整数倍，交易系统自动拒绝该委托单。温馨提醒：下单时请注意所交易品种的最小波动价位，如棕榈油的最小波动价位为2元/吨，沪深300股指期货的最小波动价位为0.2，委托价格应为最小波动价位的整数倍。
Q: 平仓时提示“平仓手数超过持仓量”，请问这是什么原因？ 交易风控问题
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出现该提示可能是以下原因： 1、输入错误的合约或委托平仓手数； 2、存在已经报入还未撤销的挂单；（可在查委托界面点击“可撤”按钮，查询是否有“已经报入”还未撤销的挂单） 3、未正确选择“平仓/平今”或是“投机/保值”。（目前只有上海期货交易所的交易品种平仓时可以下达“平今仓”指令。大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所交易的品种平仓时没有“平今仓”指令，默认平老仓优先。交易所在结算时一律按规定撮合，自动配对相应平今仓合约）
Q: 为什么每交易日上午10:15－10:30之间，大商所、郑商所、上期所、能源中心、广期所的期货行情都不动的？ 交易风控问题
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每交易日上午10:15-10:30为大商所、郑商所、上期所、能源中心、广期所小节时间，此时间段内暂停交易。
Q: 逐日盯市与逐笔对冲有什么区别？ 交易风控问题
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客户通过期货市场监控中心可查询到“逐日盯市”和“逐笔对冲”两种格式的结算单。 “逐日盯市”的计算方法可以简单概括为：客户平仓盈亏及当日未平持仓的盈亏，全部计入客户当日结存。 “逐笔对冲”的计算方法可以简单概括为：只有已平仓了结的盈亏计入当日结存，未平持仓的盈亏不计入当日结存。 两种结算单的盈亏计算方法有所不同。
Q: 期货持仓合约到期怎么办？ 交易风控问题
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根据规定，大连商品交易所、郑州商品交易所和广州期货交易所自然人不允许进入交割月，若交割月前一月最后交易日未平仓，会被强行平仓；上海期货交易所部分品种持仓需要调整为规定的整数倍方可进入交割月，如果没有及时调整持仓，可能会被强行平仓；中国金融期货交易所股指类合约到期日直接现金交割，国债类合约到期日进行实物交割。
Q: 什么是最后交易日？ 交易风控问题
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最后交易日是指按照合约规定进行交易的最后一个交易日。
Q: 条件单设定的触发价和触发后实际委托价格不一致？ 交易风控问题
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