常见问题 Q&A
Q: 【快期V2】如何查看快期V2的使用说明书? 软件问题
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打开软件,依次点击顶部【帮助】——【软件说明】,或直接访问以下地址:https://doc.shinnytech.com/q72/latest/
Q: 【文华财经赢顺WH6】使用文华财经赢顺WH6时提示“合约不合法”,如何处理? 软件问题
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造成此问题是交易所码表未更新,请手动刷新码表,具体操作:打开软件,依次进入主界面右上角的“系统工具”---“更新交易所码表”,在弹出的界面,单击“更新”,随后重启软件即可。
Q: 【文华财经赢顺WH6】打开文华财经赢顺WH6后,双击任一合约行情查看分时图时提示“该软件只供中金财富期货的客户使用”,请问这是什么原因? 软件问题
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请登录您在我司开立的期货账户后即可正常查看行情。
Q: 【文华财经赢顺WH6】文华财经赢顺WH6的交易日志保存路径在哪? 软件问题
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【系统工具】——【日志管理】——【上传日志】--输入日期、手机号信息上传
Q: 【文华财经赢顺WH6】如何查看文华财经赢顺WH6的使用说明书? 软件问题
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打开软件,依次点击右上角【帮助】——【软件说明书】,或直接访问以下地址:https://www.wenhua.com.cn/new_guide/Wh6/sanjianxiadan.html
Q: 【澎博博易云】澎博博易云的分时图不显示或显示不正确,请问这是什么原因? 软件问题
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执行工具——>刷新。 如不起效果,删除数据文件夹:桌面博易大师图标——鼠标右键——属性——打开文件位置(或查找目标)——会弹出一个窗口——返回上级菜单(点击上面地址栏的pobo5或按一下键盘上的回格键Backspace——删除有关data的文件夹(data、data-0)——重登软件。
Q: 【澎博博易云】登录澎博博易云时,提示“无法创建日志,打开日志失败”,如何处理? 软件问题
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出现此提示,说明您在同一台电脑用同一个资金账号登录两个以上(含两个)博易大师交易软件。请关闭多余的博易大师,确保一个资金账号只登录一个博易大师交易软件。
Q: 【澎博博易云】澎博博易云的交易日志保存路径在哪? 软件问题
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【工具】——【我的目录】——以客户资金账号命名的文件夹——tradelog文件夹
Q: 【澎博博易云】如何查看澎博博易云的使用说明书? 软件问题
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打开软件,依次点击顶部【帮助】——【软件说明】,或直接访问以下地址:http://www.pobo.net.cn/helponline5/sds/index.html
Q: 为什么期货行情交易软件的日K线图有时会有不合理的跳空缺口? 软件问题
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